Pacientes Nuevos

Entendemos que los pacientes nuevos pueden sentirse un poco abrumados. Nosotros estamos aquí para responder a todas sus preguntas, y para ayudarlo a familiarizarse con la forma como todo funciona en New Mexico Cancer Center, dándole toda la información y ayuda que usted necesite.

Si usted está buscando información de como pedir una cita médica, por favor vaya a nuestra página Su Vista – Citas Médicas.

Tenemos dos páginas adicionales con información importante para los pacientes nuevos:

Noticia de las Normas de Privacidad
Sus Derechos y Responsabilidades

Haga clic en el titulo de abajo para descargar el documento en PDF de esta página, que incluye una hoja para escribir sus preguntas.

Consejos para las Visitas Médicas
Cómo Aprovechar Al Máximo su Visita Médica

Su visita con el doctor es una cita muy importante que puede ser más eficaz si la planea con anticipación. Es importante que usted le dé a su doctor la información que él o ella necesita y que usted entienda lo que su doctor le está recomendando. La siguiente lista le ayudará a usted y a su doctor a sacar el mayor provecho de su visita médica. Esta información aplica para NMCC pero puede ser útil para cualquier cita médica.

Antes de su Visita

  1. Busque la información básica sobre la oficina de su doctor:
    • ¿Dónde está (Ubicación con Mapas)
    • ¿A qué hora debe llegar? (30 minutos antes de su primera cita médica y 15 minutos antes de sus citas médicas posteriores)
    • ¿Dónde puede parquear su vehículo? (Hay suficientes estaciones de parqueo en NMCC). Si su tratamiento es tarde en la noche, por favor parquee en una zona donde esté mejor iluminado.
    • ¿Necesita traer su tarjeta de seguro médico o nota de referencia? (Sí)
  2. Traiga a la cita sus registros médicos como resultados y copias de sus rayos-X, otras imágenes, resultados de laboratorio, etc. Si sus registros originales se quedaron con el doctor y usted quiere tenerlos, por favor, hágale saber esto a su coordinadora de pacientes (PCC por sus siglas en inglés) que está programando su próxima visita. Por favor notifíquele al PCC si usted necesita algún recipiente especial para la recolección de muestras para exámenes de laboratorio, como un reservorio para recolectar muestras de sangre.
  3. Traiga a su cita médica sus prescripciones y otras medicinas que esté tomando, asegúrese de traerlas en los envases originales. Por favor incluya remedios de hierbas y suplementos. Haga una lista escrita de todos los medicamentos, incluyendo la dosis que consume de cada uno. Por favor, entregue esta lista a su asistente médico para asegurarnos de tener un historial completo y preciso de sus medicamentos actuales.
  4. Haga una lista de su historia médica, como tratamientos previos, cirugías, alérgias — Aún si estos no tienen relación con su problema actual.
  5. Haga una lista de sus preocupaciones acerca de su condición médica.

Tenga en cuenta la posibilidad de llevar a un familiar o amigo para que lo acompañe a su cita médica. Si usted necesita a un interprete, pídale a otro adulto que venga con usted; no dependa de un niño para que haga la interpretación.

En El Consultorio del Doctor

  1. Sea honesto y no omita detalles con su doctor. Comparta su punto de vista y no guarde información acerca de problemas como la incontinencia, perdida de la memoria, vida sexual, y otros problemas que usted pueda considerar vergonzosos.
  2. No cambie de tema. Mantenga la conversación enfocada en su cuidado médico para que saque el mayor provecho a la cita médica que tiene con su doctor.
  3. Tome notas de lo que su doctor le dice y haga preguntas si usted no entiende el significado de una palabra o de las instrucciones para tomarse los medicamentos.
  4. Llene el formulario Review of Systems, este le ayudará a su doctor a entender cuáles son sus preocupaciones de hoy.
  5. Pregunte que puede esperar del tratamiento, que efectos tendrá en sus actividades diarias y que puede hacer usted para prevenir los efectos secundarios no deseados.
  6. Pida los folletos o volantes que usted y su familia pueden leer y checar en casa. Su doctor puede enviarlo a nuestra página web u otras páginas de internet para checar más información.
  7. Hable con otras personas del equipo médico, como asistentes médicos y enfermeros.
  8. Es posible que usted tenga que llenar un formulario con la historia médica de su familia.

Cuando Usted Termina su Cita Médica

  1. Después de que haya visto al doctor, su Coordinadora de Pacientes (PCC por sus siglas en inglés) programará sus próximas visitas que hayan sido ordenadas. La mayoría de exámenes de diagnostico pueden ser programados para que se practiquen en nuestra clínica, pero algunos exámenes serán programados para que se practiquen en otros lugares. Su PCC tratará de programar todas sus citas médicas mientras usted está en la oficina. Ocasionalmente, ellos tendrán que llamarlo más tarde para darle la fecha y hora de la cita que no pudo ser confirmada en el momento de su visita médica.
  2. Si usted desea hacerse los exámenes en otro lugar, usted podrá hacerlo. Su Coordinadora de Pacientes le dará una lista con diferentes opciones. Ahora nosotros, por ley, tenemos que darle un formulario para que lo firme el cual le ayudará a entender las opciones que usted tiene antes de cada examen de escaneo o imágenes.
  3. Si usted necesita programar quimioterapia o infusiones, usted podrá ser dirigida a oficina de infusión para programar su cita.
  4. Si usted tiene preguntas, asegúrese de hacer las preguntas que tiene en este momento. En su primera visita, A usted se le hará una cita con una de nuestras Consejeras Financieras. Ellas podrán responder las preguntas que usted tenga acerca de su cobertura médica y pagos de servicios relacionados con su cuidado médico.

Cuando Usted Llegue a Casa

  1. Revise los materiales que el doctor le dio. Si usted no recuerda algo, o si usted no entiende sus apuntes, llame a la oficina para hablar con algún miembro de su equipo médico
  2. Siga las instrucciones del doctor. Tome todos los medicamentos y asegúrese de seguir la dieta que le hayan prescrito. Recuerde que usted y su familia son parte integral de su equipo de cuidado médico.
  3. Mantenga a su doctor informado de cualquier cambio en su condición tal cual él o ella lo haya solicitado. Por favor, Mantega una lista con sus próximas citas programadas en nuestra clínica. Por favor, llame a la oficina si alguna de sus citas tiene que ser reprogramada para acomodar sus necesidades de una mejor manera.

Si Usted Siente Que Algo Puede Estar Mal:
No Espere Hasta Que Usted Esté Enfermo – Llámenos Primero

Esta es una de las partes más importantes de nuestro Hogar Oncológico Médico. Tan pronto como usted sienta que algo puede estar mal, llámenos al 505-842-8171. Su llamada será inmediatamente transferida a uno de nuestros enfermeros entrenados en oncología, quien le hará una serie de preguntas diseñadas para ayudarle a determinar cuál es el mejor paso a seguir para su cuidado médico. Si ellos determinan que usted necesita cuidado de emergencia hospitalaria, ellos se encargarán de arreglar todo para que usted vaya al hospital. Sin embargo, nuestra meta es que usted no esté hospitalizado y que podamos darle el tratamiento adecuado tan pronto como sea posible. La mayoría de los pacientes que llaman, recibirán una cita médica inmediatamente en el Cancer Center, dónde cualquier examen de laboratorio o imágenes necesarias serán hechas ahí mismo, usted será visto por uno de nuestros doctores o médicos de práctica avanzada y podrá empezar el tratamiento que sea necesario.

Este proceso ha demostrado una y otra vez de ser la mejor forma de cuidar a nuestros pacientes, recibiendo tratamiento antes de que el problema empeore, evitando la exposición a infecciones del hospital, y permitiéndole que tenga un cuidado médico en nuestro Cancer Center mientras se recupera en casa.

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Su Mejor Aliado para Vencer el Cáncer

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